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乘客电梯以电动机为动力的垂直升降机，装有箱状吊舱，用于多层建筑乘人。服务于规定楼层的固定式升降设备。它具有一个轿厢，运行在至少两列垂直的刚性导轨之间。

　　家用电梯与公共的乘客电梯的技术规格有很大不同：比如载重不可以超过400kg，速度不可以超过0.4m/s，提升高度不超过12m，但现实生活中人们往往要求生产商提供更大面积的轿厢或更高的速度，如1.0m/s、1.75m/s等等，已远远超出家用电梯的制造规范要求，这种过于注重外观、装饰，而不注重家用电梯的稳定本质是选用家用电梯的误区。

家用电梯门系统的软件故障率在整梯中占有很大比例，在一般情况下，知名品牌不一样系列产品的电梯轿厢，其门控系统是有区别的，而产生故障的位置也会各有不同，但针对这类系统软件的操纵基本原理，基本上都是一样的

现在很多新修建的楼盘都带有电梯，但很多老式居民楼还是以爬楼梯为主，是没有电梯的，对于年轻人还好，如果是上了年纪的人每天爬上爬下的是非常麻烦的，所以现在很多地方旧楼加装，家用电梯也成为了一种越来越常见的现象。

　家用电梯使用单位对存在严重故障，继续使用有可能发生事故的电梯，应立即停止使用，并组织电梯维修单位对该电梯进行整改，确认消除严重隐患后，方可重新投入使用。

　家用小电梯是一种家用的微型电梯，适合安装在私人别墅。在别墅中演绎豪宅浮华，令别墅由内而外的品质更加显露无疑。家有老人者更是倍感便捷。好的家用电梯集美观、便捷、节能、低噪音等于一身，判断家用电梯是否稳定还要配合不同风格、不同结构的建筑进行设计。